Search This Blog

Customer Service Options - Contact CS in one click

Headphones with microphone at desk with laptop


If you have an issue with your items, want to return them or have any other questions, here is a quick way to reach Amazon's Customer Service. Note the time difference. Occasionally, they won't be available. Just note that you may be put in contact with their outsourced office, if you contact them when their US office is not available. 

US: 

 Chat with an Agent - צא"ט עם נציג - Our recommended option - unfortunately it seems that it's been redirected to a bot (Say "Request to speak to Amazon CS Agent", and they'll usually put you through) - 12 PM till 8 AM - Israel time. To reach an agent, click "Something else" -> "I need more help" -> "Chat with us". 
האפשרות המומלצת שלנו - למרבה הצער נראה כי הוא הופנה לבוט (אמור "בקשה לדבר עם סוכן מדעי המחשב של אמזון", והם בדרך כלל יעבירו אותך) - 12 אחר הצהריים עד 8 בבוקר - שעון ישראל. כדי להגיע לסוכן, לחץ על "משהו אחר" - > "אני צריך עזרה נוספת" - > "שוחח איתנו בצ'אט". 

 
 Send them an email - שליחת מייל - this option no longer appears to work 

Alternatively, you can tweet them - @AmazonHelp Twitter אפשר גם דרך

Call them - +1 206-922-0880 (US Phone) טלפון בארה"ב

Or for the UK לבריטניה - here and Germany וגרמניה  here (Chat bot but can take you to an agent)


 Apparently, if you have a pressing issue or something that the CS agents couldn't solve, and if you are really ambitious, contact the CEO's office - [email protected] 


אם נתקלתם בבעיה כלשהו, אפשר לפנות ישירות לאמזון שירות לקוחות. יש שתי קישורים שימושים למעלה, הראשון היא צא'ט עם סוכן. והשני לשלוח מייל.
שימו לב, שהם לא מדברים עברית וגם עובדים לפי שעון אמאריקאי. 

 יש אפשרות נוספת לשלוח מייל ישירות עליהם פה - [email protected] - עדכון - הם ביטלו את האפשרות לשלוח מייל (תנסו [email protected] או [email protected], [email protected])





Bonus tip: if you want to see previous chats, you can just scroll up (when you have the chat window open - with their assistant/bot) and it will load previous conversations. 
טיפ נוסף: 
: אם אתם רוצים לראות צ'אטים קודמים, אפשר פשוט לגלול למעלה (כאשר יש לך את חלון הצ'אט פתוח - עם העוזר / בוט שלהם) וזה יטען שיחות קודמות. 

Come join our deals group to never miss out on upcoming sales

אתם מוזמנים להצטרף לקבוצת דילים שלנו

Comments

Post a Comment

Thank you for commenting! This will be approved by a moderator shortly.

Popular posts from this blog

How to find the IBAN and SWIFT number for Bank Hapoalim Quickly איך למצוא את מספר ה-IBAN ו-SWIFT של בנק הפועלים במהירות

Image
  Are you a customer of Bank Hapoalim or trying to do a transaction with someone who has an account with them? This guide will help you quickly find the IBAN and SWIFT Code for the bank and your account (more specifically).  First, click on the settings button on the top of your screen (הגדרות) Next, Scroll down on your settings/profile page and you will see a section like this on the bottom left half of your screen: And here you will find all the relevant information to your account.  The swift code is here:  POALILIT, but the IBAN number is personal to you and differs between accounts.  If you prefer, here is a link which will direct you to your profile and you can proceed form there:  https://login.bankhapoalim.co.il/ng-portals/rb/he/profile Come join   our deals group  to never miss out on upcoming sales אתם מוזמנים להצטרף ל קבוצת דילים   שלנו If you are a customer of:  Bank Discount, try  here Beinleumi (The First Internat...
Read more

Where to buy and sell second hand items in Israel

Image
Have a second hand item that you want to sell? Or looking to buy second hand items at a discount?  Here are the most popular destinations for buying and selling online! Note that you may get solicited by spam calls, messages and scams, so please be safe and aware.  Many of these sites have ads and/or ways to pay to boost listings.  Agora  - Give away for free and also get free second hand items!  yad2.co.il   (Second Hand) is a big Israeli website that is great for buying and selling items in various categories, from computers to cars and even find apartment rentals! (most of content is in hebrew) komo.co.il  - another site for buying and selling items, smaller than Yad2 and most of content is in hebrew. Facebook Marketplace - Also join a Buy/Sell group for your general area so you can cross promote your product The Jerusalem Marketplace - English speaking site for buying and selling items... much smaller market so less competition Local city li...
Read more

איך ממירים מידת נעליים מארה"ב ואנגליה לEU (מידות ישראליות) - Shoe Size Conversion Chart with US, UK, and EU Comparisons

Image
Here is a chart to convert shoe sizes to and from US, UK, and EU. Women and Men's are different... Consider joining our group , while you are at it! And you can also get deals on shoes  כדאי לכם להצטרף לקבוצה שלנו  ואפשר גם לקבל מבצעים על נעליים פה, יש טבלה להמיר מידות בנעליים של נשים וגברים למידות בחו"ל  Women´s Shoe Sizing Chart נעליים לנשים Shoe width רוחב של הנעל Manufacturer width רוחב של היצרן US width רוחב של ארה"ב  4A, AAAA XXN (Extra-Extra Narrow) 3A, AAA XN (Extra Narrow) 2A/B, 2A, AA, A, Slim N (Narrow) B, B(M), R, Regular (רגיל) M (Medium) C/D, C, D W (Wide) E, 2E, EE, WW XW (Extra Wide) 3E, 4E, EEE, EEEEE, 2XW XXW (Extra-Extra Wide) Shoe size מידה של הנעל Manufacturer size גודל של היצרן US ארה"ב UK אנגליה Europe אירופה Heel to toe מהעקב לבוהן  (in centimeters) בסנטימטרים 5 5 3 35 22 5.5 5.5 3.5 36 22.5 6 6 4 36.5 23 6.5 6.5 4.5 37 23.5 7 7 5 37.5 24 7.5 7.5 5.5 38 24.5 8 8 6 39 25 8.5 8.5 6.5 40 25.5 9 9 7 40....
Read more